Політика конфіденційності

Ми, команда SANTILUME, цінуємо вашу довіру та серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які права ви маєте.

1. Які дані ми збираємо

Коли ви залишаєте заявку через контактну форму на нашому сайті, ми збираємо наступну інформацію:

• Ім'я — для персоналізації спілкування з вами
• Електронна пошта — для зв'язку та надсилання інформації про програми практики
• Досвід практики йоги — щоб підібрати оптимальну програму
• Повідомлення — ваші запитання, цілі та побажання щодо практики

Ми НЕ збираємо медичну інформацію, фінансові дані або будь-які інші конфіденційні відомості без вашої явної згоди.

2. Як ми використовуємо ваші дані

Зібрані дані використовуються виключно для наступних цілей:

• Обробки вашої заявки та зв'язку з вами щодо початку практики йоги
• Надання інформації про наші програми, майстер-класи та освітні матеріали
• Покращення якості наших послуг на основі зворотного зв'язку
• Відповідей на ваші запитання та надання підтримки

Ми ніколи не продаємо, не передаємо та не здаємо в оренду ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей.

3. Захист даних

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Всі дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом.

Однак, будь ласка, зверніть увагу, що жоден метод передачі даних через Інтернет або метод електронного зберігання не є на сто відсотків безпечним. Хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту ваших персональних даних, ми не можемо гарантувати їх абсолютну безпеку.

4. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, описаних в цій Політиці конфіденційності, або для дотримання законодавчих вимог. Зазвичай це означає, що ми зберігаємо дані протягом активного періоду вашої взаємодії з нами плюс три роки після останнього контакту.

Після закінчення цього періоду дані видаляються або анонімізуються таким чином, що їх неможливо пов'язати з конкретною особою.

5. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

• Право на доступ — ви можете запитати копію своїх персональних даних, які ми зберігаємо
• Право на виправлення — ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення — ви можете запитати видалення ваших персональних даних за певних умов
• Право на обмеження обробки — ви можете попросити обмежити обробку ваших даних за певних обставин
• Право на портативність — ви можете отримати свої дані у структурованому машиночитаному форматі
• Право на заперечення — ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті, вказавши "Права щодо персональних даних" у повідомленні.

6. Файли Cookie

Наш сайт може використовувати файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці Cookie.

7. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через наш сайт або електронною поштою (якщо ви надали нам свою адресу). Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики.

Дата останнього оновлення завжди вказана на початку цього документа.

8. Діти та неповнолітні

Наші послуги призначені для дорослих осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від осіб віком до 18 років. Якщо ви є батьком або опікуном і виявили, що ваша дитина надала нам персональні дані без вашої згоди, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми вживемо заходів для видалення такої інформації.

9. Міжнародна передача даних

Ваші персональні дані можуть оброблятися та зберігатися на серверах, розташованих за межами вашої країни проживання. У разі такої передачі ми вживаємо відповідних заходів для забезпечення належного рівня захисту ваших даних відповідно до чинного законодавства.

10. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або практик обробки персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми прагнемо відповідати на всі запити щодо конфіденційності протягом розумного терміну, зазвичай це 5-10 робочих днів.